Podmínky používání
Poslední aktualizace: 1. listopadu 2026
1. Popis služby a provozovatel
FitBreak je webová a mobilní aplikace, která během dne připomíná přestávky a říká, co je právě potřeba — protažení a cviky, pitný režim a výživu, chvíli pro hlavu. Součástí je osobní kouč, který pomáhá s pohybem, učením, sebeovládáním, soustředěním, spánkem, sebevědomím i vlastním cílem. Aplikace využívá syntézu řeči a předem nahrané hlasy.
Provozovatele a jeho identifikační údaje uvádí poslední sekce těchto podmínek.
2. Registrace a účet
- Pro používání aplikace je možné se zaregistrovat e-mailem nebo přihlásit přes Google účet
- Uživatel odpovídá za správnost údajů uvedených při registraci
- Každý uživatel smí mít pouze jeden účet
- Aplikaci smí používat lidé od 15 let, předplatné a AI kouče lidé od 18 let
3. Cena, reklama a předplatné
- Aplikace i osobní kouč jsou zdarma a bez časového omezení, bez zkušební doby
- Provoz je hrazený zobrazovanou reklamou
- Placené jsou dvě volitelné služby: vypnutí reklamy (standardně 100 Kč měsíčně nebo 1 000 Kč ročně) a AI kouč (standardně 200 Kč měsíčně nebo 2 000 Kč ročně, v ceně je i vypnutí reklamy). Závazné jsou ceny uvedené v aplikaci při objednávce. Jsou to ceny konečné
- Předplatné se automaticky obnovuje vždy na další období a lze ho kdykoli zrušit v aplikaci; běží do konce zaplaceného období
- Smlouva vzniká zaplacením objednávky. Uzavírá se v češtině nebo v jazyce aplikace a provozovatel ji neuchovává jako samostatný dokument; platné podmínky jsou vždy na této stránce
- Platby zpracovává zabezpečená platební brána Stripe; platební údaje se k nám nedostanou
4. Google Kalendář
- Připojení Google Kalendáře je volitelné
- Aplikace přistupuje ke kalendáři výhradně v režimu čtení
- Data z kalendáře jsou používána pouze pro přizpůsobení přestávek
- Uživatel může kalendář kdykoli odpojit v nastavení
5. Obsah aplikace a kouč
- Hlášky, cviky, programy a rady kouče jsou obecná doporučení pro běžný život
- Aplikace není zdravotnický prostředek ani zdravotní či psychologická služba. Nestanovuje diagnózy a nenahrazuje lékaře, terapeuta ani jiného odborníka
- Při bolesti nebo zdravotních potížích se před cvičením poraďte s lékařem; cvičte podle svých možností a přestaňte, když to bolí
- Výsledek závisí na vás. Aplikace žádný konkrétní výsledek neslibuje
6. Dostupnost služby
- Provozovatel se snaží zajistit nepřetržitou dostupnost, ale negarantuje ji
- Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby nebo technických problémů
7. Odpovědnost
- Provozovatel odpovídá za řádné poskytnutí služby podle zákona
- Tato ustanovení nevylučují odpovědnost za újmu na zdraví ani za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit
- Provozovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran (Google, Stripe, Azure, OpenAI), které nemůže ovlivnit
8. Ukončení účtu
- Uživatel může požádat o smazání účtu a všech souvisejících dat
- Provozovatel může zrušit účet uživatele, který závažně porušuje tyto podmínky, po předchozím upozornění; nevyužitou část zaplaceného předplatného vrátí
9. Změny podmínek
O změně podmínek informujeme nejméně 30 dní předem v aplikaci nebo e-mailem. Kdo se změnou nesouhlasí, může předplatné před její účinností ukončit a nevyužitou část mu vrátíme. Změna se netýká již zaplaceného období v neprospěch uživatele.
10. AI kouč
- AI kouč je systém umělé inteligence. Odpovědi generuje stroj, ne člověk
- Sestavuje návrh plánu podle toho, co napíšete. Návrh může být nepřesný a před použitím ho posuďte
- Předplatné zahrnuje měsíční počet dotazů uvedený v aplikaci. Když služba dočasně neběží, ostatní funkce fungují dál a plán zůstává v zařízení
- Text se odesílá poskytovateli AI jen s vaším souhlasem, podrobnosti jsou v Zásadách ochrany soukromí
11. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od předplatného odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho sjednání, a to tlačítkem Odstoupit od smlouvy na stránce Bez reklam v aplikaci, nebo e-mailem na kontakt níže.
- Služba se spouští hned, pokud o to při objednávce výslovně požádáte zaškrtnutím políčka. Bez této žádosti objednávka neproběhne
- Při odstoupení předplatné skončí a zaplatíte jen poměrnou část ceny za dobu, kdy služba běžela. Zbytek vrátíme stejným způsobem, jakým byl zaplacen, nejpozději do 14 dnů
- Potvrzení o odstoupení dostanete e-mailem
12. Reklamace a spory
- Nefunguje-li placená služba, jak má, napište nám na kontakt níže. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem
- Spor se spotřebitelem lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (adr.coi.cz)
- Smlouva se řídí českým právem. Tím není dotčena ochrana, kterou spotřebiteli dávají závazné předpisy státu jeho bydliště
- Dohled nad ochranou spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce
13. Provozovatel a kontakt
V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu uvedeném na stránce simonet.cz.